Gestione on line

I costi

L'utilizzo del sistema di gestione on line delle procedure di conciliazione o mediazione è gratuito.

Il costo delle procedura di conciliazione è quello previsto dal tariffario consultabile alla pagina Procedura di conciliazione.

Il tariffario relativo alla procedura di mediazione è consultabile alla pagina Procedure di mediazione

Che cosa è - come funziona

La Camera di Commercio di Brescia mette a disposizione un servizio, semplice e gratuito, denominato "ConciliaCamera", per consentire agli utenti di presentare la domanda di conciliazione/mediazione direttamente on line, da casa o dallo studio professionale, e di monitorare successivamente l'andamento della procedura.

ConciliaCamera è il sistema messo a punto da Infocamere che consente l'interazione con il Servizio di Conciliazione tramite registrazione dell'utente.
La registrazione consente la gestione delle procedure conciliative o di mediazione anche ai professionisti, (Avvocati, Notai, Consulenti), Associazioni dei Consumatori e di categoria ed Aziende (Gestori telefonici, Public Utilities), che possono seguire complessivamente tutte le procedure presentate per i propri assistiti o a cui hanno accettato di partecipare, con unica registrazione.

Il sistema consente l'interazione con gli utenti - ivi compresa la possibilità da parte degli utenti di produrre on line nuova documentazione anche nelle fasi successive alla presentazione dell'istanza o di ricevere on line comunicazioni riguardanti la propria pratica - e la gestione completa del backoffice per tutte le pratiche avviate innanzi al Servizio di Conciliazione della Camera di Commercio di Brescia, dalla presentazione alla conclusione.

Per utilizzare il sistema di gestione della procedura di conciliazione/mediazione on line occorre collegarsi all'indirizzo www.conciliacamera.it e seguire la procedura di "attivazione" descritta nella pagina di accesso selezionata.